Web sells
(Berlin, 25. 06.2010) Der Vertrieb von Flatscreens über das Internet boomt in Deutschland. 2009 wurden über eine Million Flachbild-Fernseher online abgesetzt, über 25 Prozent mehr als ein Jahr zuvor.
Jedes siebte Gerät online verkauft
Das teilte der Hightech-Verband Bitkom auf Basis von Zahlen der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) mit. „Der Online-Handel mit Unterhaltungselektronik hat inzwischen einen festen Platz in der Handelslandschaft“, sagte Bitkom-Vizepräsident Achim Berg. 2009 wurde jedes siebte moderne TV-Gerät übers Web verkauft, zwei Jahre zuvor war es noch jedes zehnte. Auch der traditionelle Fachhandel verkauft inzwischen erfolgreich über das Internet.
Insgesamt wurden im vergangenen Jahr 8,3 Millionen Flachbildfernseher in Deutschland abgesetzt, für dieses Jahr werden 9,1 Millionen erwartet. 2009 betrug der entsprechende Umsatz 5,9 Milliarden Euro, 2010 sollen es 6,1 Milliarden Euro werden.
Marktchancen durch Beratungskompetenz verbessern
„Dank neuen beratungsintensiven TV-Technologien wie HD-TV und 3D-TV sowie der Heimvernetzung hat der Fachhandel die Chance, mit kompetenter Beratung Marktanteile zurückzuerobern“, so Berg. Die großen Chancen für den Fachhandel zeigt eine aktuelle Bitkom-Studie. Demnach würde die Hälfte der Kunden lieber dort kaufen, wo die Beratung und der Service stimmen – und ist auch bereit, dafür mehr zu bezahlen.
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